人力成本控制主要有三個(gè)方面的內(nèi)容：?jiǎn)T工的招聘、培養(yǎng)、使用及考核，通過以下方式，控制員工工資支出。一個(gè)銷售人員（主管）不想在公司干了大半輩子，可能只有一次能從你這里賺到錢。想要成功，就必須有能力讓自己喜歡的人在公司待上一段時(shí)間。如果你沒耐心等他長(zhǎng)大，你不會(huì)讓他成長(zhǎng)起來，那你就完了。所以你需要花時(shí)間去培養(yǎng)一個(gè)人的耐心和責(zé)任心在他身上都是可以的。首先給他一份小禮物：不管他過去如何不聽話，當(dāng)出現(xiàn)銷售下滑時(shí)，最好也不要問理由與業(yè)績(jī)！如果不想上班了；如果不來上班了；如果沒有人愿意留下來；那么一切都會(huì)結(jié)束的。
1、如果沒有問題，就讓他從自己的角度去想，你是否還給他繼續(xù)找工作？
如果他有的話，他會(huì)很愿意去這份工作。如果沒有，就給他再試一次的機(jī)會(huì)。然后根據(jù)情況繼續(xù)給他找工作，一定要和經(jīng)理進(jìn)行溝通。如果經(jīng)理同意了再繼續(xù)給他找工作，要告訴這份工作對(duì)他有用。
2、如果還有問題，那么也不要去問為什么？
不管原因，還是要去了解原因，如果他也不想去問原因、為什么他也不想去解決問題，那么怎么解釋你都會(huì)覺得煩；如果你想辦法解決問題，那么怎么做能讓大家都滿意？第一步：首先確認(rèn)一下有沒有出現(xiàn)這個(gè)狀況；第二步：再去找這個(gè)原因；第三步：?jiǎn)柍瞿莻€(gè)根本原因。
3、如果他不來了，那么你可以從他的能力與對(duì)公司的忠誠上去找原因；
然后通過合理的措施去留住他，比如讓他做一些銷售以外的事或者參加一些專業(yè)培訓(xùn)。這個(gè)時(shí)候員工自己就會(huì)知道自己在這里干了什么。還有更重要的一點(diǎn)是給自己爭(zhēng)取更多的成長(zhǎng)空間：這點(diǎn)我很同意王總的看法：對(duì)一個(gè)普通員工來說，成長(zhǎng)是不可能從天上掉下來的；這個(gè)時(shí)候就需要從點(diǎn)滴上培養(yǎng)他對(duì)公司利益和自己的想法上去思考。其實(shí)最好的方式就是給予機(jī)會(huì)：比如你可以安排一些銷售業(yè)務(wù)去鍛煉他一段時(shí)間，等他慢慢成長(zhǎng)起來之后再重新安排一個(gè)人到原來崗位去工作！千萬不要一開始就安排人員去做管理工作；而是應(yīng)該循序漸進(jìn)對(duì)新人進(jìn)行培養(yǎng)和培訓(xùn)。就像有些老板會(huì)提前在員工做不好工作時(shí)給新人安排好工作一樣。
4、如果遇到一個(gè)人能力不行，卻愿意陪著他的時(shí)間很長(zhǎng)呢，那么就給這個(gè)人相應(yīng)的報(bào)酬。
其實(shí)我們現(xiàn)在招聘時(shí)，是要觀察這個(gè)人是否有耐心，是否有責(zé)任心，如果他沒有，那就可以讓他先做幾個(gè)月銷售。畢竟如果你愿意給他時(shí)間的話，哪怕只是一個(gè)晚上，也要讓他明白事情的意義。最后我們會(huì)發(fā)現(xiàn)：其實(shí)做銷售的人真的很累！每天都得面對(duì)形形色色的人，他們身上不可能沒有缺點(diǎn)，如果你發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題并給你反饋時(shí)說聲謝謝……那么我相信你會(huì)對(duì)自己有更多的信心！
