導讀:零售行業(yè)一直是最賺錢的行業(yè),并且現(xiàn)在很多企業(yè)也在瞄準這一領域,很多公司為了吸引顧客,會把一個店鋪搞得比超市還熱鬧,讓人目不暇接。但是零售行業(yè)需要的人才是什么樣的呢?就算是有再多零售經(jīng)驗的員工,也難以給公司帶來足夠大的價值貢獻。其實,零售行業(yè)中有很多崗位需要考慮員工需求和薪酬等因素的影響,并且也有一種“人為刀俎、我為魚肉”的情況。

一、零售員工需求分析

首先,根據(jù)相關的調查統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示:目前我國零售行業(yè)所需要的相關人才主要集中在零售企業(yè)高管、一線店員和采購員等崗位。目前零售行業(yè)中高端人才還是緊缺的,從數(shù)據(jù)來看:根據(jù)中國企業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會發(fā)布的《2018年中國企業(yè)500強報告》顯示,2018年前三季度,共有3664家中國企業(yè)實現(xiàn)營業(yè)收入11649億元人民幣,同比增長9.2%。由此可見,中國企業(yè)對零售行業(yè)人才需求還是非常大的!

二、零售人員薪酬分析(包括崗位薪酬和績效工資)

零售行業(yè)對員工的要求不高,只要他們具有一定的能力、經(jīng)驗和素養(yǎng)就可以勝任。但是,其薪酬是由多個因素組成,主要包括:崗位薪資、績效工資、薪級福利等。其中薪酬是對零售職位所起的作用最大的影響因素,它與個人績效息息相關。如果一個員工他的能力較強,并通過了考核得到了公司領導們的認可和重視,那么他在零售崗位上工作時間越長就越能夠取得較好的業(yè)績。但是如果一名員工不能很好地發(fā)揮出他的才能,最終可能無法給公司帶來效益和價值。在零售領域中也有這樣一個有趣的現(xiàn)象:每個企業(yè)里面都有類似這樣對員工工資水平不同崗位設定相對應要求高或低。

三、零售人員招聘成本及建議

零售行業(yè)的人才需求并不穩(wěn)定,也是企業(yè)招攬人才時最為頭疼不過的問題,特別是銷售、人事等崗位,對于專業(yè)度和溝通能力也有一定要求,而在招工過程中,也需要投入大量人力物力來招聘人才、讓其發(fā)揮其應有的作用。尤其是對于一些技術含量較高、專業(yè)性較強的崗位來說,由于技術要求高、人員流動性大等原因,往往會導致招聘工作效率不高、甚至出現(xiàn)招聘人員多又無法招到合適人選。招聘人員數(shù)量是一種資源的浪費,企業(yè)在進行招聘工作時需要投入人力物力來做評估、分析、篩選等。而對于零售行業(yè)中很多崗位來說,招聘門檻比較低,只要滿足工作要求基本上都可以上崗。并且招聘難度很低,可以讓求職者很快地了解你所要工作的職位信息(通常企業(yè)會將崗位信息發(fā)布在招聘網(wǎng)站上并打出招聘廣告),再根據(jù)廣告找到合適人員,這樣既節(jié)省了招聘成本還提高了成功率。

四、個人發(fā)展規(guī)劃

一個企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃是會隨著員工的職業(yè)發(fā)展而不斷調整的,所以為了更好的實現(xiàn)這個規(guī)劃,員工需要有自己的職業(yè)規(guī)劃,需要自己去衡量自身的價值,并找到適合自己成長的路徑。如果企業(yè)內(nèi)部想要提拔員工或者安排新人加入公司的管理層,那么就需要提前和領導溝通,看看你是否符合人才培養(yǎng)標準和員工發(fā)展規(guī)劃。員工除了具備專業(yè)知識和技能以外,還需要有一定的社交能力,并且這個社交能力還會隨著職務升級而提高,如果沒有很好地培養(yǎng)這些能力,很難在職場上站穩(wěn)腳跟。因為這些能力是伴隨著升職和晉升來實現(xiàn)進步和提升的。雖然這些能力可以成為公司加薪升職和發(fā)展機會的重要籌碼,但是這些能力是需要時間積累起來的,也不可能一次就達到晉升標準。