2023年，在新冠疫情沖擊下，快遞行業(yè)經(jīng)歷了有史以來最大規(guī)模的“黑色星期五”。這期間，順豐作為國內(nèi)快遞龍頭，業(yè)績亮眼，股價(jià)也水漲船高，一度突破400港元，成為中國快遞行業(yè)的龍頭企業(yè)。而近期，順豐控股發(fā)布2023年業(yè)績預(yù)告，預(yù)計(jì)2023年實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤93億元-113億元，同比增長45%-60%。業(yè)績大幅增長除了業(yè)務(wù)量的增長外，還有兩個(gè)因素助力順豐實(shí)現(xiàn)了業(yè)績快速增長。其中一個(gè)因素是，順豐持續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)投入，為提高運(yùn)營效率投入更多人力物力；另一個(gè)因素則是，快遞行業(yè)快速發(fā)展需要大量勞動力；還有一點(diǎn)，就是順豐在業(yè)務(wù)擴(kuò)張同時(shí)，還在為提升快遞件的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行相應(yīng)的科技升級，所以人力成本也成為了公司營收、利潤增長和成本控制中較為重要的因素之一。

一、2023年度，順豐快遞業(yè)務(wù)量同比增長43%,營業(yè)收入同比增長62%

順豐控股(002352. SZ)2023年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入202.55億元，同比增長62.31%;歸屬于上市公司股東的凈利潤70.77億元，同比增長33.69%。順豐控股2023年全年快遞業(yè)務(wù)量為36.6億票，同比增長43%;業(yè)務(wù)收入達(dá)到202.55億元，同比增長62.31%。快遞業(yè)務(wù)收入占總收入的比重為75.0%,同比下降0.2個(gè)百分點(diǎn)。在營業(yè)收入中，公司快遞營業(yè)收入主要由自營業(yè)務(wù)和加盟業(yè)務(wù)兩部分構(gòu)成。自營業(yè)務(wù)包括：順豐優(yōu)選、順豐速運(yùn)及同城配送；順豐優(yōu)選直接向客戶提供服務(wù)，其中包括快遞、同城配送及旅游快遞等；加盟業(yè)務(wù)則主要由同城客戶提供快件收派服務(wù)。公司截至2023年12月31日，擁有直營+加盟兩翼協(xié)同發(fā)展的經(jīng)營模式，直營網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國大部分地級市、90%以上區(qū)縣和85%以上縣域（不含港澳臺);加盟模式下順豐各業(yè)務(wù)板塊協(xié)同發(fā)展，通過加盟與直營的雙向管理機(jī)制來保障公司在市場上持續(xù)獲得競爭力并獲得盈利能力。

二、順豐2023年在成本控制方面采取了哪些措施？

2023年，疫情給快遞行業(yè)帶來了巨大的沖擊，也給企業(yè)經(jīng)營帶來了挑戰(zhàn)，但是順豐在成本控制上卻在積極行動。根據(jù)順豐控股的公告，順豐將提升科技含量，為員工提供更安全且便捷的快遞服務(wù)。順豐通過科技應(yīng)用及自動化設(shè)備投入，以提高員工工作效率及體驗(yàn)，提升服務(wù)質(zhì)量，降低成本等。目前，順豐在智能科技領(lǐng)域投資已超過60億元，涉及自動化設(shè)備近300臺套（其中多為四級及以上機(jī)器人),同時(shí)基于智能設(shè)備為員工提供安全及便捷服務(wù)；通過自動化設(shè)備投入并積極推動新基建應(yīng)用場景落地。在成本控制方面，截止2023年3月31日，順豐控股累計(jì)研發(fā)投入為41.05億元，其中主要圍繞網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、新基建及科技應(yīng)用投入進(jìn)行研發(fā)，累計(jì)研發(fā)投入占營收比重為5.07%。

三、順豐2023年成本控制情況

為了提高運(yùn)營效率，順豐不斷提高快遞件的服務(wù)質(zhì)量，減少不必要的成本支出。2023年至2023年，順豐快件業(yè)務(wù)的運(yùn)營成本分別為3.36億元、4.39億元和4.52億元，占總營業(yè)成本的比重分別為5.04%、6.69%和6.07%,呈逐年下降趨勢。其中營收成本占比最高的部分是派件費(fèi),2023年順豐快件業(yè)務(wù)派件費(fèi)占比為66.11%,較2023年降低了0.23個(gè)百分點(diǎn);2023年上半年派件費(fèi)占比為29.84%,較2023年下降了0.01個(gè)百分點(diǎn)；全年派件費(fèi)占比降至27.64%,較2023年下降0.34個(gè)百分點(diǎn)。由此可見，除了運(yùn)營成本持續(xù)下降外，順豐的資本支出也是不斷下降的，尤其是在疫情影響下，為提高運(yùn)營效率和降低成本支出。2023年順豐不斷提高資本支出，占總營業(yè)成本的比重為7.14%,較2023年上升了0.09個(gè)百分點(diǎn)，為其主營業(yè)務(wù)帶來了一定負(fù)面影響，但仍是其主要的成本之一。

四、總結(jié)

綜合來看，順豐控股的營業(yè)收入和利潤增速較快，主要原因是受快遞行業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展，業(yè)務(wù)量增加，公司在成本控制上采取了更加精細(xì)化的管理，將成本控制在合理范圍內(nèi)，同時(shí)也保證了公司業(yè)績增長與成本增長達(dá)到了良性的匹配位置。另外，對于成本控制，公司也采取了多種措施，包括大力推廣智能倉儲與智慧運(yùn)輸系統(tǒng)、“三通一達(dá)”整合資源等，都是為了降低勞動力成本。但總體來看，順豐控股憑借多年在快遞行業(yè)及物流運(yùn)輸行業(yè)的積累，可以實(shí)現(xiàn)更大規(guī)模經(jīng)營、更快成本控制和更高質(zhì)量發(fā)展，在成本控制上積累了較好的經(jīng)驗(yàn)。但這并不意味著公司可以盲目擴(kuò)張，如果在擴(kuò)張過程中不注意風(fēng)險(xiǎn)控制，那么即便是營收再翻番、利潤再增長，也很有可能出現(xiàn)公司經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步加大。