一、什么是勞動關(guān)系
1、勞動者與用人單位之間的法律地位是平等主體。
2、雙方在勞動過程中的權(quán)利義務(wù)是對等的;
3、雙方的利益是一致的(即共同追求和維護(hù)好企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展)。
二、如何進(jìn)行員工關(guān)系的處理?
(1)建立良好的溝通機(jī)制和制度:包括定期召開例會或會議紀(jì)要的形式來了解員工的意見及建議等,同時對工作內(nèi)容作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整以適應(yīng)公司的需要;通過績效考核的方式將員工的工作情況予以記錄并加以分析評估;對于一些重大事項的決策應(yīng)征求職工代表大會的意見和建議,以便及時糾正偏差;制定相應(yīng)的規(guī)章制度如《勞動合同法》、《公司章程》以及相關(guān)的政策規(guī)定等等。
(2)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè):營造和諧的企業(yè)環(huán)境有利于提高團(tuán)隊合作精神和工作效率,因此必須重視對企業(yè)文化的培養(yǎng),使全體人員形成一種積極向上的氛圍;另外還應(yīng)注重內(nèi)部人員的交流互動以提高工作效率和質(zhì)量。
(3)完善薪酬體系設(shè)計:根據(jù)崗位性質(zhì)的不同確定合理的工資標(biāo)準(zhǔn);此外還應(yīng)注意結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)水平的變化適當(dāng)進(jìn)行調(diào)整。
(4)關(guān)注特殊人群的管理:例如女工保護(hù)問題、未成年工的權(quán)益保障等問題都需要得到足夠的注意,以免發(fā)生意外事故造成不良影響甚至引發(fā)嚴(yán)重后果。(5)做好安全防護(hù)措施:針對不同的工作崗位設(shè)置必要的安全生產(chǎn)條件設(shè)施,避免出現(xiàn)安全事故的發(fā)生;(6)加強(qiáng)對工傷預(yù)防的宣傳教育,增強(qiáng)全員的安全意識和安全防范能力。
三、怎樣維護(hù)好企業(yè)形象?
1、保持正常的生產(chǎn)秩序
企業(yè)在日常經(jīng)營活動中應(yīng)當(dāng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,不得違反國家規(guī)定延長工作時間或者降低最低的工資報酬。如果因特殊情況確需延長的,應(yīng)當(dāng)在保證完成生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的前提下合理安排加班加點時間。
2、依法參加社會保險
按照國家和地方的有關(guān)規(guī)定為所有在職的員工繳納養(yǎng)老保險金、醫(yī)療保險費(fèi)、生育保險費(fèi)和失業(yè)保險費(fèi)用等保險費(fèi)用,確保每一位參保人員在法定退休年齡時能夠領(lǐng)取到基本養(yǎng)老待遇和社會基本醫(yī)療保險補(bǔ)貼。
3、尊重和保護(hù)員工的權(quán)利
企業(yè)和經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依法充分行使民主管理的權(quán)力和義務(wù)。任何組織和個人都無權(quán)侵犯他人的合法權(quán)益,否則就構(gòu)成侵權(quán)行為,會受到法律的追究。
4、公平競爭
市場競爭是企業(yè)生存發(fā)展的重要基礎(chǔ)之一,但并不是所有的行業(yè)都可以進(jìn)入市場參與激烈的市場競爭,有些行業(yè)的壟斷性較強(qiáng),其產(chǎn)品和服務(wù)具有不可替代性和稀缺性的特點,所以這些行業(yè)中的一些單位就不宜直接面向社會開放營業(yè)活動。
5、誠實信用
誠信是做人之本,也是企業(yè)經(jīng)營之根本。作為企業(yè)來說應(yīng)該堅持"守法合規(guī)、信守承諾",做到不弄虛作假、不講排場闊氣,不做違法的事情。
6、嚴(yán)格履行社會責(zé)任
企業(yè)承擔(dān)著促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會進(jìn)步的責(zé)任。隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,越來越多的民營企業(yè)開始走向全國乃至世界范圍的大舞臺中,他們不僅要在市場中取得成功還要肩負(fù)起更多的責(zé)任——回饋家鄉(xiāng)、回報祖國、造福人民!
7、樹立良好形象
現(xiàn)代商業(yè)社會中,消費(fèi)者購買商品往往不是單純地為了使用價值而是更多地考慮商品的審美價值和情感因素。一個成功的商家不僅要滿足消費(fèi)者的物質(zhì)需求而且更要提供優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)服務(wù)以滿足人們的精神生活要求,從而塑造出自身良好的品牌形象。
