一、企業(yè)勞動關系的概念和特征

勞動合同是企業(yè)與職工建立的一種特殊的法律關系。它以雙方當事人簽訂的協議為依據而成立,具有以下三個方面的特點:

1、合同性

這是其本質屬性之一;由于這種特殊的關系是由用人單位同勞動者之間所訂立的合同產生并由該合同來規(guī)范和保護,因此被稱為"勞動合同"。

2、平等協商性

即合同的當事人在自愿的基礎上通過平等的談判達成一致意見后形成的權利義務共同體。

3、法定性和約束力

根據《勞動法》的規(guī)定,我國境內的所有企事業(yè)單位必須遵守國家有關法律法規(guī)規(guī)定的基本原則及規(guī)章制度,依法參加社會保險,執(zhí)行國家的工資制度和標準等,否則就要承擔相應的法律責任。

二、企業(yè)勞動管理的意義

隨著市場經濟的發(fā)展以及經濟全球化的到來,"人盡其才"、"物盡其用","按勞分配"、"效率優(yōu)先",已成為現代企業(yè)管理的重要理念。作為社會財富重要生產力的工人隊伍日益成為市場的主體力量。如何有效地組織和管理好這一群體是關系到整個社會經濟發(fā)展的關鍵因素。在社會主義現代化建設中充分發(fā)揮工人的積極性創(chuàng)造性,提高工作效率和質量,對于促進國民經濟持續(xù)快速健康發(fā)展至關重要。

三、企業(yè)內部勞動爭議處理的原則

(一)合法合理

合法的依據是我國憲法、《民法通則》、《工會法》、國務院發(fā)布的《關于加強國有企業(yè)內部民主建設的若干規(guī)定的通知》。合理的范圍包括兩個方面:1符合法律規(guī)定。2不違反公序良俗或公共利益。3尊重員工意愿。(二)調解為主

按照我國的國情和企業(yè)實際情況出發(fā),應堅持以人為本的理念進行糾紛的處理工作。對一般矛盾采用人民調解方式解決,對一些涉及面廣、難度較大的重大集體勞資問題要積極運用仲裁的方式進行處理。(三)預防為先

從源頭上防止發(fā)生勞資沖突的發(fā)生。首先應當健全和完善各項制度建設,完善用工管理制度、薪酬福利待遇保障機制等等。其次是要加強對全體員工的培訓教育,使廣大干部職工了解掌握相關的政策法規(guī)和業(yè)務知識技能,增強自身的維權意識和能力。(四)、及時準確

做到第一時間發(fā)現并妥善處置各種可能引發(fā)爭議的苗頭性問題。一旦出現異常情況要及時報告上級領導部門,以便得到及時的協調和處理。