勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)專(zhuān)員是負(fù)責(zé)處理員工投訴、勞動(dòng)糾紛等問(wèn)題的專(zhuān)業(yè)人員,主要工作內(nèi)容為:
1、受理和接待客戶(hù)投訴;
2、對(duì)客戶(hù)投訴進(jìn)行初步調(diào)查;
3、根據(jù)調(diào)查結(jié)果向相關(guān)部門(mén)提出解決方案及建議; 協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)解決相關(guān)事宜; 配合公司其他人員完成相關(guān)工作。