HR在為企業(yè)招聘和招到合適的員工的同時(shí)，也會(huì)產(chǎn)生成本偏高的問題。這個(gè)時(shí)候就要從企業(yè)成本控制的角度來考慮了。很多企業(yè)在招聘時(shí)會(huì)選擇一些性價(jià)比較高的崗位，例如客服、產(chǎn)品經(jīng)理等。但是發(fā)現(xiàn)企業(yè)人力成本仍然偏高，沒有得到相應(yīng)地控制。針對(duì)這些問題，有沒有什么好對(duì)策呢？

1、嚴(yán)格控制工資水平

工資水平?jīng)Q定了企業(yè)的人力成本。一般來說，一個(gè)公司的工資水平可以覆蓋員工的正常開支，但這個(gè)比例很難維持準(zhǔn)確。企業(yè)應(yīng)該考慮到整體成本的變化趨勢(shì)，制定出一套適合自身的工資標(biāo)準(zhǔn)，控制住員工工資水平的上升幅度。因?yàn)楣べY收入可以覆蓋到員工基本的生活開支，所以如果員工收入沒有達(dá)到最低工資標(biāo)準(zhǔn)，那么只能通過其他手段來彌補(bǔ)了。當(dāng)每個(gè)人達(dá)到最低工資標(biāo)準(zhǔn)之后，就需要及時(shí)調(diào)整自己該漲的工資。另外，也可以從公司其他方面著手調(diào)整職工薪酬福利水平，提高職工福利待遇是可以增加一定工資收入來提高企業(yè)效益的。

2、合理安排薪酬結(jié)構(gòu)，減少不必要的人員支出

薪酬結(jié)構(gòu)要合理，主要體現(xiàn)在績(jī)效工資和年終獎(jiǎng)金這兩個(gè)方面?？?jī)效工資是為了更好地激勵(lì)員工為企業(yè)做出貢獻(xiàn)，從而為企業(yè)增加效益。年度獎(jiǎng)金是為了給企業(yè)營(yíng)造一個(gè)公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，讓員工積極工作、熱情為公司創(chuàng)造效益。年終獎(jiǎng)則是針對(duì)上一年度表現(xiàn)突出的優(yōu)秀員工所發(fā)放的。此外，也要注意對(duì)員工進(jìn)行一些獎(jiǎng)勵(lì)和補(bǔ)貼，這會(huì)減少不必要的人員支出。

3、合理規(guī)劃企業(yè)人員規(guī)模，提高用工效率

根據(jù)每個(gè)員工的工作能力和工作狀態(tài)來判斷員工是否適合加入，對(duì)于一些技術(shù)類崗位和需要高專業(yè)度的崗位，可以適當(dāng)減少員工的人數(shù)。例如客服、產(chǎn)品經(jīng)理等。通過合理的預(yù)測(cè)，來實(shí)現(xiàn)合理的人員規(guī)?？刂?。在提高招聘效率上，需要在科學(xué)的預(yù)測(cè)基礎(chǔ)上采取一些合理的措施，例如制定崗位需求表和招聘計(jì)劃表、發(fā)布招聘崗位信息、確定招聘人數(shù)、優(yōu)先招人等。在通過有效地預(yù)測(cè)和計(jì)算之后，對(duì)于那些能夠在短時(shí)間內(nèi)消化掉的崗位（例如客服）在招聘時(shí)優(yōu)先考慮，以避免過多地人力成本。

4、制定適合企業(yè)的薪酬政策和管理制度

薪酬管理是企業(yè)人力資源管理中的重要一環(huán)，是員工創(chuàng)造價(jià)值的重要渠道，而員工創(chuàng)造的價(jià)值又是通過各種方式表現(xiàn)出來。因此薪酬政策的制定要合理而不能過于“超前”，同時(shí)要具有一定的靈活性。另外要根據(jù)用人單位所處的行業(yè)，以及自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力情況來制定工資福利政策，如果薪資過高，會(huì)造成員工福利的減少而影響到員工福利成本，因此合理地制定合理高效的薪酬福利政策是降低成本的重要手段之一（例如針對(duì)銷售顧問、產(chǎn)品經(jīng)理、客服、技術(shù)人員等制定出相應(yīng)薪酬福利政策）。只有薪酬制度合理才能讓員工明白錢花到哪里去了，從而降低人力資源損耗。

5、建立完善的人力資源績(jī)效考核機(jī)制

人力資源績(jī)效考核是企業(yè)人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。從企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略、人力資源管理的理論和實(shí)踐、企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制等多個(gè)方面綜合分析，建立科學(xué)、合理、全面的人力資源績(jī)效考核指標(biāo)體系，才能從整體上評(píng)價(jià)和控制人力資源管理過程中可能存在的問題。我們的目標(biāo)是通過完善人力資源績(jī)效考核體系建設(shè)，規(guī)范人力資源績(jī)效考核程序和標(biāo)準(zhǔn)，合理地設(shè)計(jì)人力資源績(jī)效考核指標(biāo)體系的建立必須堅(jiān)持科學(xué)、合理的原則，依據(jù)企業(yè)實(shí)際情況并結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)來制定計(jì)劃并組織實(shí)施；績(jī)效考核指標(biāo)體系須遵循《人力資源管理系統(tǒng)工作準(zhǔn)則》、《企業(yè) HR工作規(guī)范》及《企業(yè)績(jī)效管理體系評(píng)價(jià)指標(biāo)分析方法》等管理制度與準(zhǔn)則；績(jī)效考核指標(biāo)體系建立應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持科學(xué)性和有效性并重，并與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及人才計(jì)劃相協(xié)調(diào)；績(jī)效考核指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)遵循客觀、公正的原則及科學(xué)和有效的原則；績(jī)效考核內(nèi)容應(yīng)當(dāng)涵蓋企業(yè)戰(zhàn)略、公司管理目標(biāo)以及公司目標(biāo)中需要重點(diǎn)考慮和評(píng)價(jià)的內(nèi)容。同時(shí)要加強(qiáng)過程管控。完善評(píng)價(jià)機(jī)制的運(yùn)行模式不能是自上而下、自下而上地進(jìn)行考核與評(píng)價(jià)，而應(yīng)是自下而上、縱向到底地進(jìn)行考核評(píng)定；在對(duì)崗位業(yè)績(jī)（工時(shí)）進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，要采用非破壞性、客觀式或定性式等多種方式對(duì)員工業(yè)績(jī)（工時(shí)）進(jìn)行評(píng)定。