“每到夏季，一些商場都會推出特價活動，但有些不是，這些活動通常只在白天舉行?！苯眨患抑黝}為“潮流夜生活”的餐廳負責(zé)人告訴記者，他們從5月1日至6月30日期間舉辦了十余場活動，不少店鋪還會推出不同主題的優(yōu)惠?！拔覀冊诘昀锿瞥隽恕霘ⅰ貎r活動，如果購買超過2000元的商品還可以享受到優(yōu)惠券?！?月20日下午1點過，在某精品超市內(nèi)一家冰柜前排起長隊等候購物的顧客。一家叫美年達健身的公司負責(zé)人說：“現(xiàn)在店里很多優(yōu)惠都是特價商品、會員價……”去年，由于餐飲市場競爭激烈和政府針對餐飲業(yè)推出了系列措施，如取消了最低消費等。一些商家還嘗試推出新零售概念，在線下進行促銷。與此同時，許多商家也開始嘗試調(diào)整營銷方式和經(jīng)營模式，這使得一些商業(yè)活動變得更加豐富。例如線上與線下進行融合等……隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展壯大，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)也面臨著轉(zhuǎn)型升級的問題。
1.傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)
“從去年開始，很多傳統(tǒng)企業(yè)都開始積極嘗試新零售、線上線下融合等新的商業(yè)模式，不斷完善自己。而隨著這些新業(yè)態(tài)的出現(xiàn)和發(fā)展，也使得商家在經(jīng)營上面臨著新的挑戰(zhàn)。有的商家就開始嘗試改變運營模式，也正是由于這些方面的原因就導(dǎo)致有些傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)無法轉(zhuǎn)型升級。如一些企業(yè)發(fā)展速度過快或者面臨著一定的經(jīng)營壓力，就會采取轉(zhuǎn)型的方式在經(jīng)營上尋找新突破。但是這些都是短期的，沒有必要過度擔(dān)心。同時也需要對傳統(tǒng)行業(yè)有深入分析和了解。例如：在一些大型城市里就有很多品牌公司和零售企業(yè)，它們在線下有很多服務(wù)網(wǎng)點。在這種情況下就可以進行跨界合作、融合和創(chuàng)新。另外一方面，現(xiàn)在已經(jīng)進入到一個互聯(lián)網(wǎng)時代，線上線下已經(jīng)不是一種簡單的營銷方式和經(jīng)營模式。而是需要把更多的精力放在整個商業(yè)環(huán)境中去。例如：如何更好地向顧客提供更多和更好更豐富的產(chǎn)品供應(yīng)和服務(wù)；如何能夠提升產(chǎn)品價值……互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下如果單純以產(chǎn)品為導(dǎo)向的話，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)也面臨著轉(zhuǎn)型升級問題。
2.新零售
據(jù)了解，近兩年來，新零售概念在國內(nèi)的發(fā)展非常迅速，也引發(fā)了行業(yè)的激烈競爭。新零售、無人零售等新零售模式，無疑是目前零售行業(yè)最熱門的話題。去年4月，阿里巴巴集團 CEO張勇宣布全面啟動新零售業(yè)務(wù)；阿里巴巴集團董事局主席馬云也公開表示支持新零售發(fā)展；阿里巴巴董事局主席馬云在今年博鰲亞洲論壇上表示，新零售是未來零售發(fā)展的趨勢；馬云在前不久提出新零售是一種新思維。不過在行業(yè)人士看來，新零售不是新鮮事物，它所代表的概念還不夠多見。一些人認為新零售只是在概念上和傳統(tǒng)零售區(qū)別很大。如果說新零售概念還比較新鮮的話，那就是無人零售，也是利用人工智能和機器人等智能技術(shù)對傳統(tǒng)零售業(yè)進行變革，在新零售方面已經(jīng)有探索出了一些經(jīng)驗教訓(xùn)和成功案例。另外對于國內(nèi)實體經(jīng)濟來說也是一個比較大的沖擊。這其中存在著很多挑戰(zhàn)和壓力。但是它對實體經(jīng)濟也是一個促進作用；對于企業(yè)來說要重視數(shù)據(jù)智能對于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級以及企業(yè)自身的發(fā)展帶來的影響。從線上到線下需要一段時間去適應(yīng)和調(diào)整、適應(yīng)新零售這個行業(yè)。我認為它還沒有發(fā)展到一定程度需要新零售來引領(lǐng)整個行業(yè)。
3.互聯(lián)網(wǎng)++傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)
“近年來，我們店的生意一直不錯。尤其是到了夏季，一些人會過來買些食品飲料、冰品等商品出售?！苯?，記者在走訪中發(fā)現(xiàn)，市民大多選擇到店內(nèi)購買。“現(xiàn)在的消費環(huán)境和之前相比已有了很大的改變。人們的消費習(xí)慣都發(fā)生了改變，而且更加注重品牌和質(zhì)量了，消費群體變得更年輕、更懂生活。”一位超市的工作人員說。記者注意到，在近期舉辦的各種優(yōu)惠促銷活動中，不少店推出了線上購買的優(yōu)惠方式：消費者可以通過關(guān)注微信公眾號或小程序進入店鋪購買商品或者參與線上抽獎環(huán)節(jié)；線上下單后物流會直接送達家。“線上線下融合對實體零售的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用?！睆V東匯豐銀行零售業(yè)務(wù)總經(jīng)理張冬云表示，在當(dāng)前經(jīng)濟形勢下，將傳統(tǒng)業(yè)態(tài)與新技術(shù)融合在一起可以促進消費增長、轉(zhuǎn)型升級、解決中小企業(yè)融資難問題、推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展等眾多領(lǐng)域。例如，借助互聯(lián)網(wǎng)平臺可實現(xiàn)對客戶信息搜集和管理分析能力及對用戶需求的精準(zhǔn)判斷能力；利用海量用戶數(shù)據(jù)分析服務(wù)用戶和企業(yè)運營狀況等諸多優(yōu)勢，為客戶提供個性化服務(wù)或增值服務(wù)?！爱?dāng)前互聯(lián)網(wǎng)與實體經(jīng)濟結(jié)合程度越來越高，我們也在積極擁抱未來趨勢”中國連鎖經(jīng)營協(xié)會副會長、北京三里屯太古里相關(guān)負責(zé)人表示。他認為：“我們可以用新零售作為一種有效的方式解決傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)面臨的問題——通過線上線下的融合來提高企業(yè)效率和效益”。據(jù)記者了解,2017年，我國電商規(guī)模達到10.3萬億元（人民幣）左右；截至2017年4月底我國互聯(lián)網(wǎng)交易額已超過4.2萬億元大關(guān)。”張冬云表示。對此專家認為，隨著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級不斷深入、市場需求不斷增長以及網(wǎng)絡(luò)購物習(xí)慣日益增強等因素影響下，傳統(tǒng)企業(yè)開始思考如何轉(zhuǎn)型升級和創(chuàng)新發(fā)展、走出去參與競爭和全球價值鏈分工合作等一系列問題和應(yīng)對措施。未來新零售將成為實體經(jīng)濟進一步轉(zhuǎn)型升級面臨的重要選擇之一）
