人力成本是企業(yè)管理中的一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),這是因?yàn)槿肆Τ杀局饕獮閯趧?dòng)力工資,是勞動(dòng)生產(chǎn)力的體現(xiàn)。但是它在經(jīng)濟(jì)生活中可能會(huì)被其他社會(huì)成本所替代或者抵消。例如,它可以從勞動(dòng)效率中獲得收入,進(jìn)而帶來整個(gè)社會(huì)的財(cái)富增長。這對(duì)企業(yè)管理者來說通常有著非常重要的意義。企業(yè)管理者不僅要重視與員工績效相關(guān)的人力成本,還要重視和關(guān)注人力資本價(jià)值所帶來的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。在中國很多企業(yè)中,人力資源管理越來越受到重視,因?yàn)樗軌蚪o企業(yè)帶來效益,也能幫助到企業(yè)發(fā)展壯大。
一、人力資本概念
人力資本是指為滿足人類的需要,能持續(xù)地為組織的目標(biāo)而服務(wù)的個(gè)人或群體所提供的物質(zhì)、能量、智力、情感等物質(zhì)或非物質(zhì)資源。人力資本不是一個(gè)人的資本,而是一種組織所創(chuàng)造的資產(chǎn),它具有勞動(dòng)投入與勞動(dòng)產(chǎn)出兩個(gè)特征。一是投資收益與投入產(chǎn)出相一致(企業(yè)也可能不直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益)的價(jià)值。二是以人為核心進(jìn)行投入使之產(chǎn)生產(chǎn)出的最大化。這與其他資本相比具有更多的優(yōu)點(diǎn):如時(shí)間價(jià)值、人力資本投入產(chǎn)出效率高、持續(xù)時(shí)間長、收益持續(xù)時(shí)間長等等。對(duì)于人力資本這個(gè)概念,我們首先要明白人力資本與其他資本的區(qū)別。人力資本可分為有形資本和無形資本、有形投資者和人力資本兩大類。有形資產(chǎn)即“有形資產(chǎn)”包括有形固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn);有形資產(chǎn)則主要指有形資產(chǎn)。有形固定資產(chǎn)包括土地、廠房、機(jī)器設(shè)備、房屋、交通工具、儀器儀表、農(nóng)具、器具等實(shí)物以及其他具有使用價(jià)值或潛在價(jià)值資產(chǎn);無形資產(chǎn)和非無形資產(chǎn)。無形資產(chǎn)也稱無形資產(chǎn)(知識(shí))包括但不限于人力資本、無形資產(chǎn)、自然資源等;人力資本是指勞動(dòng)者(包括團(tuán)隊(duì)成員)通過生產(chǎn)勞動(dòng)所創(chuàng)造出并能為企業(yè)帶來直接經(jīng)濟(jì)效益或者說有更大社會(huì)價(jià)值,包括知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力、情感、態(tài)度等其他非物質(zhì)財(cái)富[1]和其他知識(shí)和技能這些物質(zhì)和非思想資源。它通過在物質(zhì)層面和精神層面對(duì)職工起到了激勵(lì)和創(chuàng)造作用;并且會(huì)通過教育對(duì)人產(chǎn)生積極作用并影響人產(chǎn)生更大激勵(lì)。)是一種可以增值的人力資本——這種資產(chǎn)具有一種特殊或者不可替代性。這就說明了人力資本對(duì)一個(gè)企業(yè)而言是重要的存在力量[2]但這種力量是相對(duì)于企業(yè)本身來說是不固定不變的資本,其內(nèi)在動(dòng)力是為了滿足人最基本而強(qiáng)烈的需要而產(chǎn)生的勞動(dòng)價(jià)值(具體可分為有形和無形兩種)和相應(yīng)地創(chuàng)造收入和創(chuàng)造收益這兩類勞動(dòng)財(cái)富。所謂人力資本是指能夠產(chǎn)生或提高人而不是僅僅指勞動(dòng)生產(chǎn)力或某種物質(zhì)財(cái)富價(jià)值這一概念是
二、影響人力成本的因素
人力成本是一個(gè)龐大的概念,它包括勞動(dòng)力成本、時(shí)間成本和其他成本。影響該成本的因素非常復(fù)雜,其中除了對(duì)經(jīng)濟(jì)增長和生產(chǎn)效率有直接影響外,還有其他許多因素對(duì)人力成本起到了重要作用。人力成本指職工在某一生產(chǎn)活動(dòng)中為維持一定的勞動(dòng)報(bào)酬和福利而發(fā)生的各項(xiàng)支出。對(duì)于企業(yè)而言它是利潤之源;對(duì)于勞動(dòng)者來說,他們創(chuàng)造自己擁有和控制自己勞動(dòng)力的費(fèi)用;對(duì)于企業(yè)而言則為他們提供了生產(chǎn)成本或勞動(dòng)報(bào)酬方面所發(fā)生的一切費(fèi)用以及相應(yīng)程度經(jīng)濟(jì)回報(bào);而對(duì)于政府而言具有政治或社會(huì)功能;對(duì)于政府而言為國家發(fā)展提供有力的物質(zhì)基礎(chǔ);對(duì)于企業(yè)來說影響其組織規(guī)模大小的重要因素。這些因素構(gòu)成了人力成本各要素中對(duì)要素成本和時(shí)間成本最大、最有影響力量的因素。這些要素在一定程度上決定了企業(yè)對(duì)人力成本產(chǎn)生影響和積累作用。在一定條件下,人力資本轉(zhuǎn)化為可持續(xù)發(fā)展資本和經(jīng)濟(jì)增長要素價(jià)格(NVI)等因素也會(huì)影響成本從而影響企業(yè)成本。在我國企業(yè)人力成本構(gòu)成因素主要有以下四個(gè)方面特征:即勞動(dòng)力成本、研發(fā)投入、財(cái)務(wù)成本、人力資本要素溢價(jià)、市場需求;四個(gè)方面構(gòu)成了影響企業(yè)人力成本主要因素。1.勞動(dòng)力成本:人力成本主要為勞動(dòng)力工資、福利成本以及企業(yè)其他各項(xiàng)支出等影響人力成本大小包括薪酬管理、薪資制度、社會(huì)保險(xiǎn)、福利、職業(yè)培訓(xùn)和技能鑒定等費(fèi)用;不同國家人力成本水平差異較大;對(duì)于不同地區(qū)企業(yè)而言,這種差異很大一部分來自于經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r差異以及生產(chǎn)模式不同帶來了相應(yīng)的結(jié)果。在中國勞動(dòng)力成本比較低和勞動(dòng)生產(chǎn)率較高的地區(qū)可能存在更大程度上人力物力資源閑置問題,而在我國發(fā)展中人口紅利會(huì)越來越小。因此勞動(dòng)力成本將成為企業(yè)競爭優(yōu)勢最主要因素;對(duì)勞動(dòng)力而言企業(yè)人力成本包括了工資和社保兩項(xiàng)基本繳費(fèi)、保險(xiǎn)險(xiǎn)種及其費(fèi)率等一些費(fèi)用;員工個(gè)人勞動(dòng)所支付的勞務(wù)費(fèi)、福利和其他一些費(fèi)用。2.工資水平因素:即生產(chǎn)水平和勞動(dòng)生產(chǎn)率;企業(yè)支付給員工的工資以及包括社會(huì)保險(xiǎn)(
三、人力資產(chǎn)管理主要內(nèi)容
人力資產(chǎn)管理主要包括三個(gè)部分:第一,人員招聘管理;第二,員工的培訓(xùn);第三,薪酬福利管理。(1)人員招聘:為了招聘到合適的人才,組織制定相應(yīng)的考核制度等。這就需要進(jìn)行不同層級(jí)的人員配置,然后再根據(jù)這些人才來決定他們應(yīng)到幾個(gè)部門去。這樣做有兩個(gè)好處:一方面,可以避免企業(yè)中許多管理者在公司里看不到人。另外一方面就是對(duì)一個(gè)員工在不同階段應(yīng)該有不同的表現(xiàn)方式,這樣就不會(huì)讓員工和公司之間產(chǎn)生矛盾。(2)員工招聘:這個(gè)很簡單,只要把應(yīng)聘者招進(jìn)來就可以了,而且是非常好的!這樣不僅可以降低招聘難度,也可以把一些不合適的崗位換掉。這都是企業(yè)為了吸引優(yōu)秀人才而做的各種努力。第二個(gè)好處就是能夠激勵(lì)每一個(gè)人成為公司最好的員工。所以在招聘的時(shí)候你首先要了解到這個(gè)公司都有哪些人才,只有了解這些人才才能去招聘一家企業(yè)讓我來工作才會(huì)讓自己更好地發(fā)展下去。第三步就是員工是否對(duì)他們感興趣并且要努力為之工作。這兩點(diǎn)是決定我們進(jìn)入這個(gè)組織的關(guān)鍵,但是當(dāng)你做得很好之后你又會(huì)發(fā)現(xiàn)這些都不能夠讓你變得更好了!
四、人力資本收益預(yù)期
在人力資本收益預(yù)期方面,由于知識(shí)價(jià)值是動(dòng)態(tài)變化的,因此,知識(shí)可能會(huì)隨著時(shí)間而不斷變化。因此,個(gè)人學(xué)習(xí)和培訓(xùn)所帶來的收益也是隨時(shí)間而變化的。因此,知識(shí)與價(jià)值是動(dòng)態(tài)變化的。這就要求我們充分利用知識(shí)價(jià)值所帶來的收益。知識(shí)和技能屬于人創(chuàng)造出來的財(cái)富,具有不可計(jì)量性,也具有不確定性。因而要充分考慮人才發(fā)展所需要的知識(shí)數(shù)量與質(zhì)量、勞動(dòng)投入與產(chǎn)出(勞動(dòng)生產(chǎn)率)及所創(chuàng)造的社會(huì)財(cái)富之間如何平衡之間的關(guān)系。同時(shí),也要考慮知識(shí)是否能夠?yàn)樯鐣?huì)所利用、為經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需。