【MBA中國網(wǎng)訊】人力成本預(yù)算是企業(yè)管理中必不可少的環(huán)節(jié)。HR需要根據(jù)人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)、工作流程、業(yè)務(wù)性質(zhì)和所需人數(shù)等要素，結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，綜合分析預(yù)測未來在公司的各項(xiàng)人力資源成本情況。從而科學(xué)有效地管理員工、提升企業(yè)競爭力——這就是人力成本預(yù)算的意義所在。但目前各大企業(yè)對人力成本預(yù)算存在諸多誤區(qū)，本文從以下幾個(gè)方面探討如何科學(xué)有效地實(shí)現(xiàn)人力成本預(yù)算。
一、進(jìn)行有效的人力成本預(yù)算，需要建立科學(xué)的工作流程
在人力成本預(yù)算過程中，有兩個(gè)重要的環(huán)節(jié)：一是確定企業(yè)人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)；二是人力資源工作流程。這兩個(gè)工作流程決定了 HR應(yīng)該在何種程度上為企業(yè)節(jié)約成本，提高效能，達(dá)到怎樣的目標(biāo)。在制定人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)之后就要制定相應(yīng)的工作流程，將工作落到實(shí)處，為公司所提供依據(jù)。就像一輛汽車一樣，它在行駛中必然會有一段路程要?？肯聛硇?dú)猓坏谙ɑ鹎斑€有再發(fā)動車子前發(fā)動后需花費(fèi)更多時(shí)間，這時(shí)車輛就會被耗盡，如果沒有車輛可以移動就會成為空車；而如果我們要做一件事情的時(shí)候只有一個(gè)人進(jìn)行，那這個(gè)人就不會投入大量資金去想這個(gè)事情是否已經(jīng)發(fā)生了而又沒有產(chǎn)生預(yù)期結(jié)果，這很可能就會導(dǎo)致決策失敗。在這種情況下，這個(gè)成本很有可能導(dǎo)致浪費(fèi)、成本增加甚至是損失。因此企業(yè)應(yīng)該對其人力資源規(guī)劃過程中所需要花費(fèi)到了什么程度沒有進(jìn)行規(guī)劃和考慮，這樣人力資源工作流程就會很容易造成浪費(fèi)；再有，在制定相關(guān)預(yù)算時(shí)也經(jīng)常發(fā)現(xiàn)一些不切實(shí)際的情況而沒有進(jìn)行計(jì)劃和實(shí)際控制了導(dǎo)致發(fā)生費(fèi)用。因此必須建立起一個(gè)有效的工作流程才能對此進(jìn)行預(yù)測并采取相應(yīng)措施以減少不必要的成本費(fèi)用投入到需要的方面。因此作為管理者應(yīng)該按照相關(guān)部門制定和實(shí)施工作流程、計(jì)劃和目標(biāo)來優(yōu)化這些預(yù)算計(jì)劃，避免一些不必要浪費(fèi)或盲目執(zhí)行。建立科學(xué)正確地人力成本預(yù)算模型是實(shí)現(xiàn)人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵因素之一，而有效的財(cái)務(wù)分析就是利用預(yù)算結(jié)果達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的關(guān)鍵所在(1)為每個(gè)員工提供一個(gè)財(cái)務(wù)管理、激勵和支持。
二、合理確定與未來人力資源需求保持一致
HR在編制人力資源預(yù)算時(shí)應(yīng)結(jié)合企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，按公司實(shí)際情況和員工需求確定需要提供的人力資源數(shù)量與公司的未來人力資源需求保持一致。即要與公司未來的業(yè)務(wù)發(fā)展需求相匹配，避免預(yù)算的滯后。在進(jìn)行人力成本預(yù)算時(shí)要注意以下幾點(diǎn)：首先要明確預(yù)算項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)是根據(jù)什么制定的，目的是什么；其次對公司未來每年人才需求如何滿足人才需求；第三是根據(jù)公司自身情況去做人力資源規(guī)劃。在開展人力成本預(yù)算之前可以先與內(nèi)部專家進(jìn)行溝通，了解公司現(xiàn)有員工能力、工作績效、激勵機(jī)制等情況。然后對這些與公司未來發(fā)展規(guī)劃相匹配的因素進(jìn)行深入分析討論。然后才開始實(shí)施部門預(yù)算：根據(jù)公司戰(zhàn)略確定崗位人數(shù)與崗位需求。并結(jié)合公司實(shí)際情況制定出員工薪資與績效考核機(jī)制方案和崗位職責(zé)清單等相關(guān)業(yè)務(wù)的相關(guān)規(guī)定。
三、合理有效的成本控制
對未來可能發(fā)生的成本及費(fèi)用進(jìn)行合理估計(jì)并合理控制成本，是企業(yè)管理中不可或缺的重要一環(huán)。在預(yù)算執(zhí)行過程中, HR應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手：第一要將計(jì)劃內(nèi)的成本指標(biāo)分解到部門，細(xì)化到每一個(gè)員工和崗位。通過各部門及時(shí)匯報(bào)和溝通，讓員工知道自己所承擔(dān)的責(zé)任和完成工作所需的時(shí)間；第二要考慮員工未來在公司內(nèi)所能享受的福利待遇；第三要考慮到員工的個(gè)人發(fā)展空間；第四是要將成本計(jì)算結(jié)果與個(gè)人績效進(jìn)行對比；最后還要考慮到員工對成本控制方案和工作表現(xiàn)之間是否有協(xié)調(diào)，而非僅僅是為了降低員工對公司投入等問題。所以將成本控制目標(biāo)分解到每一個(gè)員工身上尤為重要。每個(gè)員工都有自己的責(zé)任和義務(wù)！當(dāng)公司不能滿足員工們對其工作滿意時(shí)，還能幫助員工改善工作質(zhì)量；當(dāng)員工對公司不滿時(shí)公司就不一定能夠?yàn)閱T工所接受了；另外，員工們也不會繼續(xù)為之奮斗了。所以對員工進(jìn)行合理而有效的成本控制具有重要意義。人力成本預(yù)算并非只是局限于當(dāng)前所采取的方案、預(yù)算這種簡單易行的方法。企業(yè)可以通過對人力成本預(yù)算體系進(jìn)行合理、有效和可行地優(yōu)化管理等多種途徑來提高企業(yè)員工效率。實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤不被壓縮或蠶食是最好不過了！
四、充分的評估管理與人才發(fā)展之間的平衡
管理在很多公司里是由很多部門組成的，人力資源部門要管理好每個(gè)部門在人力資源部門中的作用。部門的不同直接影響到整體的人力資源管理和績效。人力資源部門必須要對公司各部門進(jìn)行評估，而評估主要是依據(jù)公司戰(zhàn)略中對人才需求所做的人力資本投資計(jì)劃等。但員工在發(fā)展過程中有一個(gè)相對長達(dá)數(shù)年的過渡期問題，在這個(gè)期間員工會出現(xiàn)一些問題：公司給了員工一個(gè)工資福利項(xiàng)目之后你是否會為他（她）承擔(dān)更多？這對員工而言意味著什么？他們在工作中更喜歡哪一個(gè)公司而不能一直享受工資福利是一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問題。很多大一點(diǎn)公司不允許員工再跳槽了。所以要給員工合理承諾也要給他們一些緩沖時(shí)間。員工對薪酬激勵政策有更多需求或要求時(shí)才會考慮更換工作
五、定期動態(tài)調(diào)整人力資源投資預(yù)算。
人力資源預(yù)算要定期調(diào)整，保持良好的持續(xù)性，同時(shí)不斷地在優(yōu)化，以適應(yīng)新的變化。人力資源目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開目標(biāo)管理理論及目標(biāo)績效評價(jià)制度的實(shí)施，人力資源預(yù)算作為企業(yè)的重要決策依據(jù)，是企業(yè)經(jīng)營決策與戰(zhàn)略決策的重要依據(jù)。因此企業(yè)在編制人力資源成本規(guī)劃時(shí)就應(yīng)該注意相關(guān)問題，要嚴(yán)格控制投資項(xiàng)目。同時(shí)從項(xiàng)目管理角度看，需要綜合考慮預(yù)算的可實(shí)現(xiàn)性、合理性、可行性等因素，并以公司經(jīng)營效益為基礎(chǔ)進(jìn)行有效分配。確定好以后，在相關(guān)部門支持下進(jìn)行決策落實(shí)。同時(shí)還要制定動態(tài)的考核目標(biāo)制度。根據(jù)業(yè)務(wù)部門、崗位、人員的現(xiàn)狀確定績效考核方案和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，定期對人員進(jìn)行績效考核，并將考核結(jié)果與員工薪酬待遇掛鉤。對員工提供服務(wù)或獎勵等情況進(jìn)行動態(tài)調(diào)整，以保證組織獲得感和公司利益最大化。
六、建立良好的工作溝通機(jī)制將科學(xué)規(guī)范的績效考核體系通過“員工滿意度調(diào)查”，建立真實(shí)有效的結(jié)果反饋和績效考核體系，在工作中檢驗(yàn)和改進(jìn)績效，同時(shí)結(jié)合員工利益與個(gè)人意愿。
有效溝通，消除誤解。建立明確的績效考核標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法、過程管理和結(jié)果反饋機(jī)制，并與員工分享績效改進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)提高績效考核的針對性和有效性。人力成本預(yù)算能夠?qū)M織在新時(shí)期下提供科學(xué)有效的應(yīng)對策略。通過科學(xué)合理的實(shí)施人力資源管理與預(yù)算，使企業(yè)可以有更好的競爭力。這是人力資源戰(zhàn)略中非常重要到必要地環(huán)節(jié)，也是 HR最具難度的一環(huán)，也是讓其發(fā)揮作用最大的一個(gè)點(diǎn)：做好人力成本預(yù)算與管理就是做好企業(yè)人力資源管理的第一步。
