人力成本主要包括員工工資、社會(huì)保險(xiǎn)、福利、住房公積金等支出，通常在勞動(dòng)合同訂立時(shí)一并確定。有的企業(yè)會(huì)采取一次性支付的方式，由員工向勞動(dòng)部門提出申請(qǐng)，并按規(guī)定辦理了相關(guān)手續(xù)后一次性支付工資。這種方式并不能直接體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)的人力成本。如果勞動(dòng)合同中沒有約定，也不能適用該機(jī)制。員工與勞動(dòng)部門之間的爭(zhēng)議較大，是發(fā)生在企業(yè)內(nèi)部的與員工薪酬、社保等相關(guān)問題產(chǎn)生爭(zhēng)議后出現(xiàn)的結(jié)果。

一、勞動(dòng)爭(zhēng)議

首先，依據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》的規(guī)定，因履行勞動(dòng)合同發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)先通過調(diào)解、仲裁等方式解決。因履行合同發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議由用人單位承擔(dān)責(zé)任；處理勞動(dòng)爭(zhēng)議所需費(fèi)用，由用人單位承擔(dān)。其次，根據(jù)《中華人民共和國工資支付暫行規(guī)定》（勞部發(fā)[1999]104號(hào)）第四十四條規(guī)定，工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)根據(jù)用人單位的生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)和實(shí)際情況，由省級(jí)以上人民政府按照國家有關(guān)規(guī)定制定并公布，報(bào)本級(jí)人民政府批準(zhǔn)。對(duì)屬于地方人民政府規(guī)定的工資標(biāo)準(zhǔn)幅度的項(xiàng)目，省級(jí)以上人民政府可以決定予以調(diào)整或降低，并報(bào)本級(jí)人民政府批準(zhǔn)。

二、企業(yè)違法行為

《勞動(dòng)法》第五十一條規(guī)定：用人單位應(yīng)當(dāng)自用工之日起一個(gè)月內(nèi)為其職工向社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記。未辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記的，由社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)核定其應(yīng)當(dāng)繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。企業(yè)在為員工辦理社保登記時(shí)需提醒員工注意：《勞動(dòng)法》第七十二條規(guī)定：“用人單位應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)”?！秳趧?dòng)法》第七十六條規(guī)定：“違反本法規(guī)定的，由勞動(dòng)行政部門責(zé)令限期改正；逾期不改正的，對(duì)用人單位處一萬元以上五萬元以下的罰款”。用人單位未為其職工辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記、未經(jīng)勞動(dòng)行政部門依法批準(zhǔn)而擅自安排員工參與社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)活動(dòng)及自行設(shè)定不合理項(xiàng)目的行為，都屬于違法行為。依據(jù)《勞動(dòng)法》第七十七條之規(guī)定：“違反本法規(guī)定，給勞動(dòng)者造成損害的，用人單位應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任”；《人力資源社會(huì)保障部關(guān)于實(shí)施<中華人民共和國社會(huì)保險(xiǎn)法>若干問題的意見》第二條第一款、第二項(xiàng)和第三項(xiàng)的規(guī)定：“未為本單位職工繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)、工傷保險(xiǎn)費(fèi)等社會(huì)保險(xiǎn)金和住房公積金的單位”屬于違法行為。

三、勞動(dòng)者與勞動(dòng)部門之間的協(xié)議

員工提出辭職申請(qǐng)后，雙方協(xié)商一致協(xié)議離職。該協(xié)議是勞動(dòng)者在勞動(dòng)合同簽訂時(shí)對(duì)用人單位工作的一種約定，且勞動(dòng)者已經(jīng)按照勞動(dòng)合同約定履行了相關(guān)義務(wù)（如向勞動(dòng)部門提出辭職),其與用人單位的權(quán)利義務(wù)關(guān)系已終止。因此，在協(xié)議中對(duì)勞動(dòng)者辭職事項(xiàng)、工資支付方式、社保、公積金支付方式和權(quán)利義務(wù)等作出明確規(guī)定；并且該協(xié)議可以作為解除勞動(dòng)合同和爭(zhēng)議仲裁后的處理依據(jù)。該條款中未就終止勞動(dòng)關(guān)系后如何支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金作出明確規(guī)定。而由于勞動(dòng)部門對(duì)員工是否離職并無權(quán)限，所以勞動(dòng)者認(rèn)為自己所享有的權(quán)利在勞動(dòng)部門沒有權(quán)限范圍內(nèi)，由此發(fā)生爭(zhēng)議，企業(yè)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)不利后果。

四、案例分析

本案中，根據(jù)《工資支付暫行規(guī)定》，用人單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)勞動(dòng)合同約定和本單位工資發(fā)放制度的有關(guān)規(guī)定，在法定時(shí)間內(nèi)發(fā)放勞動(dòng)報(bào)酬。該規(guī)定也明確了工資計(jì)算方法，即根據(jù)工資總額乘以相應(yīng)年限的標(biāo)準(zhǔn)（前一個(gè)平均工資期為15年）推算出每個(gè)工資檔的實(shí)際數(shù)額。如果沒有簽訂上述勞動(dòng)合同，公司沒有按照《工資支付暫行規(guī)定》的規(guī)定計(jì)算勞動(dòng)者崗位工資，也沒有給勞動(dòng)者繳納社會(huì)保險(xiǎn)而未將其繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的情況記錄下來，勞動(dòng)者本人有權(quán)要求公司補(bǔ)繳，且未補(bǔ)繳或未足額補(bǔ)繳，不影響勞動(dòng)者繼續(xù)享有正常的基本福利待遇。據(jù)此，公司應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者返還一次性勞動(dòng)報(bào)酬。